भारतीय पुलिस फाउंडेशन (IPF) द्वारा किए गए 2021 के सर्वेक्षण में जनता की धारणा और नागरिक संतुष्टि के सूचकांक में असम पुलिस को देश की समग्र रेटिंग में तीसरा और सिक्किम पुलिस को 5वां स्थान मिला है। IPF ने सर्वेक्षण के दौरान 6 योग्यता-आधारित आयामों और विश्वास के 3 मान-आधारित आयामों का उपयोग किया।

स्मार्ट पुलिसिंग इंडेक्स 2021 (Smart Policing Index 2021) ने आंध्र प्रदेश (8.11) को शीर्ष पर, तेलंगाना (8.10) को दूसरे स्थान और केरल (7.53) को चौथे स्थान पर रखा। समग्र पुलिसिंग में बिहार का स्थान सबसे खराब है, उसके बाद उत्तर प्रदेश का स्थान है।सर्वेक्षण रिपोर्ट में कहा गया है कि "हम मानते हैं कि ये वार्षिक सर्वेक्षण राज्य पुलिस संगठनों को बेहतर सार्वजनिक धारणा और विश्वास के स्तर के लिए प्रयास करने के लिए एक आदर्श रणनीति होगी, साल-दर-साल, उनकी पेशेवर दक्षताओं और नैतिक मूल्यों में लगातार सुधार करके और इस तरह, उनकी सेवा की गुणवत्ता को बेहतर बनाने के लिए ”।स्मार्ट स्कोर 1-10 के पैमाने पर निर्धारित किए जाते हैं और नागरिक संतुष्टि के स्तर का संकेत देते हैं, 10 का स्कोर संतुष्टि का उच्चतम स्तर है। 7 या उससे अधिक के सूचकांक मूल्य के साथ, कुल 19 राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों ने 6 और 7 के बीच एक सूचकांक मूल्य प्राप्त किया, जबकि 3 राज्यों ने 5 और 6 के बीच स्कोर किया।स्मार्ट पुलिसिंग इंडेक्स 2021 (Smart Policing Index 2021) में असम पुलिस को तीसरा, सिक्किम पुलिस को 5वां स्थान मिला हैसर्वेक्षण में कहा गया है, "अपर्याप्त संवेदनशीलता, जनता के विश्वास में गिरावट और पुलिसिंग की गुणवत्ता के बारे में बढ़ती चिंताओं के बावजूद, अधिकांश नागरिकों (66.93% का भारित औसत) का मानना ​​है कि पुलिस अपना काम अच्छी तरह से कर रही है और पुलिस का पुरजोर समर्थन करती है।" 6 योग्यता-आधारित आयामों के लिए व्यक्तिगत संकेतकों में, असम पुलिस (Assam Police) को "पुलिस संवेदनशीलता की धारणा सूचकांक", "सख्त और अच्छे व्यवहार की धारणा सूचकांक", "पहुंच की धारणा सूचकांक", "धारणा सूचकांक" में तीसरे स्थान पर रखा गया है। पुलिस की जवाबदेही" और "सहायक और मैत्रीपूर्ण पुलिसिंग का बोध सूचकांक"।