ग्राहकों के रोजमर्रा की जरूरत बन चुके ऑनलाइन शॉपिंग प्लेटफॉर्म फ्लिपकार्ट पर अपनी आवश्यकता के सामान को आसानी से ढूंढने के लिए महानगरों के मुकाबले छोटे शहर (टियर 3 प्लस) के लोग सबसे अधिक वॉयस सर्च का इस्तेमाल कर करते हैं। 

फ्लिपकार्ट के आंकड़ों के अनुसार, इस प्लेटफॉर्म पर अपने पसंदीदा सामान की तलाश करने के लिए सबसे अधिक 62 प्रतिशत टियर-3 प्लस शहरों के ग्राहक फ्लिपकार्ट की वेबसाइट पर उपलब्ध वॉयस सर्च विकल्प का इस्तेमाल करते हैं। इन शीर्ष 25 शहरों में वाराणसी, रांची, भागलपुर, मेदिनीपुर, हावड़ा और गाजियाबाद शामिल हैं। 

वहीं, महानगरों का वॉयस सर्च में 19 प्रतिशत से अधिक योगदान। नयी दिल्ली इस मामले में अव्वल है। वॉयस सर्च का इस्तेमाल सप्ताह के अन्य दिनों की तुलना में सप्ताहांत पर अधिक होता है क्योंकि इस दौरान यूजर प्रोडक्ट डिस्कवरी के अन्य तौर-तरीकों को भी आजमाना चाहते हैं। फ्लिपकार्ट पर वॉयस कमांड के इस्तेमाल के मामले में सबसे अधिक सक्रियता शाम सात बजे से रात आठ बजे के दौरान दर्ज की गई है।