रंगों का त्यौहार होली अब कुछ दिन ही दूर है। ऐसे में अपने परिवार संग होली मनाने के लिए कई लोग ट्रेन की सफर की तैयारी कर रहे हैं। रेलवे विभाग ने भी कई होली स्पेशल ट्रेनों को चलाया है ताकि यात्रियों को ज्यादा परेशानी ना हो। इस बीच अगर आप भी घर जाने के लिए ट्रेन बुकिंग करने की सोच रहे हैं, तो आईआरसीटीसी आपके लिए बेहद शानदार तकनीक लेकर आ रही है। दरअसल अब आप बोलकर भी किसी ट्रेन में अपना टिकट बुक करा सकते हैं।

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इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन जल्द ही आरक्षित टिकट बुकिंग को आसान और तेज बनाने के लिए वॉयस-आधारित ई-टिकटिंग सुविधा ला रही है। इस वक्त आईआरसीटीसी ASK DISHA पर काम कर रहे हैं। ये अपने आप में  AI (आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस) प्लेटफॉर्म है, जो कि अभी टेस्टिंग फेज में चल रहा है। इस टेक्निक का फर्स्ट फेज सफल रहा है। ऐसे में माना जा रहा है अगर तीन महीने में इसकी शुरुआत हो जाएगी। एआई-संचालित ई-टिकटिंग सुविधा के साथ IRCTC प्रति दिन ऑनलाइन टिकटिंग क्षमता को बढ़ावा देने के लिए बैकएंड इंफ्रास्ट्रक्चर को बढ़ा सकती है।

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इस नए फीचर में अब आपको एक चैटबॉट  Ask Disha 2.0 नजर आएगा। जो कि हिंदी और इंग्लिश दोनों लैंग्वेज में कमांड लेता है। इसके जरिए आप वाइस कमांड से अपनी ट्रेन टिकट बुक कर सकते हैं। इतना ही नहीं आप ट्रेन के बारे में सभी जानकारी भी ले सकते हैं। टिकट को प्रिंट करना, प्रिव्यू, शेयर और कैंसिल, ये सारे काम अब आप वॉयस कमांड के जरिए कर सकेंगे। वॉयस कमांड से टिकट बुक करने की सुविधा मिलने से सभी वर्गों के यात्रियों के लिए रेलवे टिकट बुक करना पहले से ज्यादा आसान हो जाएगा।