Apple कंपनी ने कुछ महीने पहले ही अपनी iPhone 13 स्मार्टफोन सीरीज को मार्केट में उतारा है। कंपनी ने फोन में कई अपडेट्स और फीचर्स को शामिल किया है। इस फोन के फीचर्स पुराने आईफोन मॉडल से ज्यादा शानदार हैं। iPhone 13 में कई हैरान करने वाले फीचर्स हैं, लेकिन एक खास फीचर को खत्म कर दिया गया है। आईफोन 13 में नॉयस कैसिलेशन ऑप्शन नहीं है, जो पिछले iPhone 12 में है। आईफोन 13 खरीदने वाले डिमांड कर रहे हैं कि इस फीचर को जल्द से जल्द फोन में जोड़ा जाए। लेकिन कंपनी की तरफ से कोई जवाब नहीं आया है। कंपनी ने हाल ही में नया iOS अपडेट पेश किया है, जिसमें नॉयस कैंसिलेशन ऑप्शन नहीं है।

अगर नॉयस कैंसिलेशन इनेबल नहीं है तो आस-पास की आवाजें भी ज्यादा आती हैं। iPhone 13 यूजर्स को इसी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। Reddit यूजर throwawayowl999 ने शिकायत की कि iPhone 13 में "शोर रद्द करने के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले फ्रंट माइक" की कमी है।

यूजर ने लिखा, “मैं iPhone 13 प्रो मैक्स पर शोर रद्द करने की सुविधा को बंद करने के लिए टॉगल नहीं ढूंढ पा रहा हूं। क्या इसे मूव या हटा दिया गया है? जब मैं फेसटाइम का उपयोग करता हूं और स्पीकर के माध्यम से बात करता हूं तो मेरी आवाज कट जाती है।"

एक Apple कम्यूनिटी स्पेशिलिस्ट ने जवाब दिया कि उन्हें अपने iPhone पर 'नॉयज कैसिलेशन' सक्षम करने की आवश्यकता है और यूजर्स को iPhone पर ऑडियो सेटिंग्स को एडजेस्ट करने में मदद करने के लिए एक आर्टिकल लिंक किया है। हालांकि, समस्या यह है कि iPhone 13 यूजर अपने सेटिंग मेनू में यह विशिष्ट सुविधा नहीं पा सकते हैं।

दो महीने और iOS 15.2 अपडेट के बाद भी समस्या अनसुलझी बनी हुई है और जाहिरा तौर पर, iOS 15.3 बीटा भी इस समस्या को दूर करने या कम करने में विफल रहता है।